よくある質問

◆眠りのお悩みについてのご質問

• 枕で肩こりを治すことが出来ますか？
• 朝起きると首筋が張っていますが、枕が原因でしょうか？
• 夜中に何度も目を覚ましてしまいますが寝具に原因があるのでしょうか？
• 朝起きると腰が痛いのはベッドが悪いのでしょうか？
• いびきがひどいのは枕で治せますか？
• 寝苦しくてすぐに目を覚ましてしまうのはなぜでしょうか？
• 腰痛を治すベッドはありますか？

◆寝具についてのご質問

• オーダーメイド枕で寝心地は良くなりますか？
• 硬い枕とやわらかい枕のどちらがいいのですか？
• オーダーメイド枕はどのくらい長持ちするのですか？
• 低反発と高反発のマットレスってどちらがいいのですか？
• 硬い敷き布団が腰にいいと聞いたのですが本当ですか？
• 天然素材と化繊素材で、寝心地はどう変わるのですか？
• ヨーロッパの寝具を薦められているのはなぜですか？
• マットレスやベッドはどのくらい長く使うことが出来ますか？
• ラテックスマットレスってコイルマットレスより優れているのですか？
• ベッドと床敷きで寝心地は変わりますか？
• 天然素材の寝具って取り扱いが難しそうなのですが…
• 浅田真央ちゃんのCMのエアウィーヴは置いていないのですか？

◆お店についてのご質問

• オーダー枕を作ってほしいのですが、どのくらい時間がかかりますか？
• クレジットカードは使えますか？
• カードローンでの購入は可能ですか？
• 配達や出荷はしていただけますか？
• 身体に合わなかった場合、返品は可能ですか？
• ネットで注文した場合のまくらの調整はどうするのでしょうか？
• 商品を発送してもらう場合、日にち・時間の指定は出来ますか？
• 今使っているベッドなどの引き取りはしていただけますか？

枕で肩こりを治すことが出来ますか？

肩こりの原因は枕だけではなく敷き布団が合っていない場合も起こりえます。特に横寝の場合に肩が圧迫されることにより肩こりになります。お客様の身体と頭に合わせたオーダーメイド枕と敷き布団で改善される場合も多くあります。しかし一般的に肩こりの要因は生活習慣や敷寝具などに起因する場合が多く、枕で全ての肩こりが解消する訳ではありません。先ずは肩こりの要因が何に起因するのかを知って下さい。

朝起きると首筋が張っていますが、枕が原因でしょうか？

はい、朝起きた時に首筋が張っているのはズバリ枕が原因です。そして、誤った枕の使い方をされている可能性もあります。首筋のハリは主に枕と首筋がきれいにフィットしておらず、首筋が緊張した状態で寝ているのが原因です。当店ではお客様の身体や頚椎を測定し、調整できるオーダーメイド枕を使って頂くことが改善の近道となります。

夜中に何度も目を覚ましてしまいますが寝具に原因があるのでしょうか？

夜中に何度も目が覚める理由に寝具が原因のものがいくつかあります。敷寝具が合わずに身体が痛くなる、寝汗の湿気が篭って蒸れて寝苦しいなどです。寝具に原因があるかどうかは実際にお話をお聞きすれば原因の特定は可能です。お使いの寝具の素材や使用年数などを確認の上、ご相談にお越しくださいませ。

朝起きると腰が痛いのはベッドが悪いのでしょうか？

慢性的にではなく、朝起きた時に腰が痛い原因は敷寝具（マットレス）に原因があると見ていいでしょう。主な原因は、敷寝具（マットレス）が身体に合っていない事で寝姿が腰に負担のかかる姿勢になっている、特に硬すぎる敷寝具で寝ることで腰部に隙間ができている事や、柔らかすぎる敷寝具で寝ることで腰部がくの字に曲がった寝姿勢になっている事などです。あなたの身体に合っている敷寝具は当店の眠りのプロのベッドマイスターが一緒にお探し致します。是非お尋ねくださいませ。

いびきがひどいのは枕で治せますか？

いびきには枕以外にも様々な原因があります。枕が原因の場合は今お使いの枕が高すぎて、首から上が前屈みになり気道が圧迫されている場合です。この様な方は自分に合ったオーダーメイド枕と正しい枕の使い方で改善される可能性はあります。店内で寝姿勢などの確認もしておりますので是非ご相談にお越しくださいませ。

寝苦しくてすぐに目を覚ましてしまうのはなぜでしょうか？

寝苦しさの原因は心身の問題と間違った寝具をお使いの場合があります。本来、寝具の役割とは寝ている間にかく汗を吸収発散させる事にあります。しかし利便性や価格を主にした汗を吸わない化繊系(アクリル・ポリエステル・ウレタンなど)の素材の寝具が蔓延しており、それらの寝具を使う事で寝苦しくなってしまうのです。寝汗を吸収発散する素材は天然素材(ウール・綿・シルク・麻など)です。しっかりと汗を吸う寝具をお使い頂くことで中途覚醒しない、質の高い睡眠を得ることが出来ます。

腰痛を治すベッドはありますか？

腰痛の原因は、身体に合っていない敷寝具（マットレス）を使っていることで起こる場合があります。身体に合った敷寝具（マットレス）とは、身体の起伏のラインに合わせて調節し、体圧を分散させる事で腰に負担のかからない寝姿勢にするものです。当店では腰痛にいいベッド、肩こりにいいベッドなど悩み別のベッドを取り揃えております。

オーダーメイド枕で寝心地は良くなりますか？

もちろんです。オーダーメイド枕はお客様の身体に合った枕です。枕が合えば、眠りの質は格段に上がります。当店ではお客様の眠りの現状をお聞きし、更に最適な寝具や眠りの知識をお伝えしていますので、是非ご来店してお尋ねください。

硬い枕とやわらかい枕のどちらがいいのですか？

枕の硬い、柔らかいに関しては好みの問題で、特に重要ではありません。それよりも重要な事は枕の高さと寝姿勢です。自分に合った枕を使うことで正しい寝姿勢になることで快適な睡眠が得られます。当店のオーダーメイド枕をお試しになってみて下さい。硬さもお好みで４種類ご用意しております。

オーダーメイド枕はどのくらい長持ちするのですか？

およそ５年程です。しかし、当店のオーダーメイド枕はパーツ単位での購入ができるため、作り直しではなく車検の様に部分的な交換や再調整を繰り返すことによって、結果10数年以上長きにわたって、お客様の身体に合った状態でお使いいただけます。
　　※無料再調整は特に期限を設けておりません、お気軽にご来店下さいませ。

低反発と高反発のマットレスってどちらがいいのですか？

腰痛に対しての場合はどちらがいいとは言い切れませんが、低反発マットレスには寝返りが打ちにくい、蒸れやすい、寒くなると硬くなるなど様々な欠点もあり、当店では高反発マットレスや寝返りの打ち易い正反発のラテックスマットレスを特にオススメしています。

硬い敷き布団が腰にいいと聞いたのですが本当ですか？

硬すぎる敷寝具は、寝姿勢は真っ直ぐになりますが、体圧分散が偏って体に負担がかかってしまいます。逆に柔らかすぎる寝具は、体圧分散できて身体に負担はかからないですが、寝姿勢がくの字に曲がってしまいます。そのため硬い敷寝具が腰に良い訳ではありません。腰や身体に良い敷寝具とは睡眠生理の一つである寝返りが打ち易くするためにその人の身体の硬さと敷寝具の硬さを同じ様な硬さであることが重要です。そうすることで体圧分散でき、寝姿勢が真っ直ぐきれいに保たれます。

天然素材と化繊素材で、寝心地はどう変わるのですか？

麻や羊毛など天然素材の多くは睡眠中の寝汗を吸湿発散して熱に変えたり、蒸れを放出してさらっとした寝心地にします。また、天然ラテックスには優れた耐圧分散性と抗菌・防ダニ効果も備わっており、寝具との相性が抜群です。
一方化繊素材(アクリル・ポリエステル・ウレタンなど)は加工も容易でコストが易いのですが、汗を吸収する力がなく結果寝汗の蒸れによる寝苦しさを伴います。寝具は第一に寝心地を考えて購入しましょう。

ヨーロッパの寝具を薦められているのはなぜですか？

ヨーロッパには日本に無い素材がたくさんあり、それらの素材を日本の匠にも似たマイスターと呼ばれる人達が優れた技術と妥協のない情熱でモノ作りを行っておられます。その完成度に共感したものだけを、また国内の優れたものもヨーロッパのもの同様に取り扱っております。 当店ではヨーロッパ・国内に関わらず、本当にいいものだけ展開しております。

マットレスやベッドはどのくらい長く使うことが出来ますか？

ベッドフレーム自体は破損しない限りずっとお使い頂けます。当店で取り扱っているマットレスはウレタン素材の場合は５～10年、天然ラテックスは10～15年以上の耐久年数があります。特に天然ラテックスは長い年月の使用でも余りヘタリが出来ず、長年の使用によるマットレスのヘタリによる寝姿勢の乱れが起きにくいのが特徴です。

ラテックスマットレスってコイルマットレスより優れているのですか？

ラテックスマットレスの特徴はマットレスとスプリングが分離していることで移動が容易で、天然素材で作られているため、処分の際も分別が不要です。一方コイルスマットレスはマットレス内にコイルスプリングが入っているためマットレス本体は分厚く重い、また、処分時の分別がかなり大変です。このような点からラテックスとウッドスプリングのセットの方が優れていると言っていいでしょう。

ベッドと床敷きで寝心地は変わりますか？

寝心地に関しては余り変わりません、ベッド用や床敷き用でラインナップの違いがあるので、そこで寝心地に差が出ることはございます。

天然素材の寝具って取り扱いが難しそうなのですが…

昨今の化繊系の素材の寝具が便利な為、多少の不自由は感じられるでしょう。しかし、予め取扱をしっかりと把握しておけば、さほど難しい事はありません。当店では必ず取り扱い方法の説明を行っています。特性に合った天然素材で作られた寝具の寝心地は素晴らしいものです。寝具選びは寝心地を第一に考えましょう。

浅田真央ちゃんのCMのエアウィーヴは置いていないのですか？

取扱いしておりません、エアウィーヴや三浦カズのエアーなどは、業界内では取り分けて目新しい商品ではありません。こちらの商品はアスリートのような筋肉質の体型の方向けの商品で、他にも良いマットレスは当店にもたくさんありますので、自分に合った寝具を当店で探してみてください。

オーダー枕を作ってほしいのですが、どのくらい時間がかかりますか？

40～50分程お時間を頂きます。当店では先ず、カウンセリングをしてお客様の眠りを把握致します。次に測定を行い、データを入録し、お好みの硬さの枕を選んで頂き、その枕で実際に寝て頂きます。仰向き・横向きの寝姿勢が真っ直ぐきれいになるようにミリ単位の調節を繰り返し行なっていきます。最後に枕の正しい使い方、メンテナンス方法をお伝えして、お持ち帰り頂きます。

クレジットカードは使えますか？

はい、ご利用頂けます。visa / master / amex / jcb / nicos / UFJcard 他

カードローンでの購入は可能ですか？

申し訳ございません、カードローンでのお取引はさせていただいておりません。クレジットカードの分割払いは可能ですのでご確認下さいませ。

配達や出荷はしていただけますか？

はい、近畿一部エリアにて無料配達サービスを行っております。詳しくはお問い合せ下さいませ。

身体に合わなかった場合、返品は可能ですか？

一度開封したり、使用された商品に関しましては返品は出来ません、予めご理解の上でご購入下さいませ。なお、サイズやカラー間違いなど当店による過失に関しましてはお受け致しますので、まずは返品頂く前にご連絡をお願い致します。

ネットで注文した場合のまくらの調整はどうするのでしょうか？

ホームページに記載はされておりますが、当店のオーダーメイド枕は、ご来店頂いた方にのみ調整及び販売を行っております。ご了承くださいませ。

商品を発送してもらう場合、日にち・時間の指定は出来ますか？

大変申し訳ございません、当店では日にち指定は可能ですが、時間指定は現在ご利用できません。

今使っているベッドなどの引き取りはしていただけますか？

お受けしておりません、ご自身で廃棄の手続をお済ませ下さいませ。